Доставка готовой еды из "Broniboy", Воронеж

Отзывы "Broniboy"

1. 

   Яна Клевцова

   2022-05-16

   Отвратительный сервис. И своими промокодами вы жтт не исправите. Вы испортили нам праздник. Хинкали были вовремя приготовлены, но курьер опоздал их забрать на 30 минут, а доставка опоздала к нам на 1. 5 часа. Представляете что они привезли? Холодные, слипшиеся блюда! Ни одно уважающее себя кафе не должно так низко пасть, как доставка Бронибой!!! И было бы это единожды, я бы даже не стала заморачиваться и писать. Но это повторяется из раза в раз.

   Ответить
2. 

   Мурат Гергов

   2022-05-24

   ***!!! Списали с карты деньги и за доставку и за продукты, в итоге курьер приехал и говорит чтоб я за продукты ещё раз платила! В итоге и заказ отменили, меня без еды оставили в роддоме которую я 2 часа ждала и деньги назад не возвращают. Чеки всё я им предоставляла, а они говорили что я не оплачивала

   Ответить
3. 

   Ириска

   2022-06-20

   Хотели сделать заказ, добавили в корзину, хотели оплатить, но вместо экрана, где можно ввести данные карты-белое поле, закрыли, попробовали еще 2 раза, ничего не получилось, НО в корзине оказалось 3 наших заказа, одинаковых, но с разными ценами и они все были в работе!!! Больше даже лезть не будем сюда. Ужасное приложение

   Ответить
4. 

   Нелли

   2022-07-14

   Прочитав отзывы очень боялась оформлять доставку. Но зря, курьер доставил заказ даже раньше указанного времени. Все супер, 5 баллов!!!

   Ответить
5. 

   koltunova.sofia

   2022-08-01

   Отвратительная доставка, шёл второй час ожидания, курьер ещё не забрал заказ

   Ответить
6. 

   Елена Воробьева

   2022-08-20

   Вот было бы хорошо я как не странно там работаю бывает что и хочется что то заказать что вкусного, а доставки не какой нет

   Ответить
7. 

   Dmitry Y.

   2022-09-17

   Заказал заранее на время и все равно опоздали на час, пришлось продлять баню на час, а это деньги. В итоге получилось долго, дорого и невовремя

   Ответить
8. 

   Маргарита

   2022-09-30

   Заказали обед на работу,ждали 8 человек. Написали что доставят в течении часа,после 1,5 часов связались с поддержкой и нам сказали что заказ доставлен. После долгих разбирательств, сказали что заказ вернули в ресторан так как не дозвонились до нас,и направили номер телефона с измененной цифрой. В заказе все было указано верно(сделади скрин),также приходило смс с подтверждением заказа. Оператор сказала что вина не курьера,а мы не правильно указали… В итоге проинформировали что наши деньги вернуться в течении трех дней, так как курьер больше не понесёт заказ. Решили проблему только тем,что просили хотя-бы самовывоз сделать,из самого ресторана,что тоже отняло огромное количество времени .

   Ответить
9. 

   Юлия

   2022-11-05

   Единственный раз сделала заказ и сразу же костыли начались. Работники бестолковый, разговаривать вообще не умеют, отменили заказ, ждала возврата денег. Приложение дно полное. Удалила все, так как бесполезный мусор. Буду писать отзывы везде, где только возможно, что вы мусор

   Ответить
10. 

    Софья Терехова

    2022-12-26

    Ни первый раз пользовались этим сервисом, но последний!!!!! НИКОГДА НЕ ПРИВОЗЯТ ВОВРЕМЯ!!!!! НИКОГДА!!!! Удаляю приложение и никому не советую, если не хотите потерять время и нервы!!!!!

    Ответить
11. 

    Анастасия Картавцева

    2023-02-22

    Делали предварительный заказ(в 10:00) на доставку в 13:00(предверии праздника, решили ребят на работе на обед побаловать хинкалями). У гадайте во сколько приехал заказ!!! В 15:40!!!!!!!!!!!!!!!!! И каждые 30 минут в чате говорили:’курьер едет, вот вот, еще 15 минут’. Искренне надеюсь что заведение ‘Старик Хинкалыч’ не будет позориться и все таки начнет сотрудничать с нормальными агрегаторами доставки, а не с этой шоблой

    Ответить
12. 

    Kost565

    2023-03-11

    Ужасный сервис. Ресторан приготовил всё во время, а карьер 2 часа не забирал нашу заказ. Пришлось отменить заказ, потому что даже если бы курьер забрал, что бы он принес…. оставшиеся, слипаются хинкали. Вот прошло 3 суток , деньги не возврвщают

    Ответить
13. 

    Сорокина Е.

    2023-04-05

    Очень неудобный агрегатор. Заказала хинкали на завтра, принесли сегодня. Думаю как так? Оказывается приложение ‘сбросило’ мою дату и время и заказ принесли сегодня. Почему приложение меняет дату и время? Написала в поддержку пусть вернут деньги. Хинкали курьер куда-то унёс. Я ж даже забрать их не могла, т.к. была на работе.

    Ответить
14. 

    Мурсков А.

    2023-08-22

    Использую Broniboy для заказа продуктов из магазина Магнит. Очень доволен качеством и скоростью доставки. Продукты свежие, хорошо упакованы и соответствуют чеку. Курьеры всегда приезжают вовремя и сдают сдачу. Сервис экономит мне время и деньги. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество.

    Ответить
15. 

    Валерия Семенова

    2023-09-01

    Молодцы! Хорошо работают! Уже раз десять воспользовалась их услугами, когда нужно было привести еду из ресторанов, либо продукты из магазинов. Стараются угодить клиенту и это видно по скорости доставки!

    Ответить
16. 

    Лилия Тарабрина

    2023-10-21

    Выражаю полнейшее недовольство сервисом broniboy! Почему-то наш район теперь не в зоне доставки ( московский квартал), хотя здесь живет ОГРОМНОЕ количество людей. Уважаемые владельцы, почему люди, которые живут с нами через дорогу могут сделать у вас заказ, а мы нет. В чем разница?

    Ответить