Доставка готовой еды из "Суши Make", Новосибирск

Отзывы "Суши Make"

1. 

   Алёна Рухлядьева

   2022-02-12

   Суши по вкусу сильно испортились со временем (касается не только этого магазина, а всей сети). При приобретении сета нет ни приборов, ни добавок, при уровне цен выше конкурентов и качестве хуже. При этом и не предлагают к приобретению их. Потому что часто вылетает из головы этот момент, так как везде это включено. Очень долго готовят, долго доставляют. Том ям отвратительный за эту цену. Водянистый вкус, не острый, вместо помидоров черри плавают непонятные куски неаккуратно резаных помидор. В общем, сервис, вкус и качество оставляет желать лучшего особенно за цены, которые предоставляет компания. Да, есть компании, у которых уровень цен еще выше, но вкус и качество, которое они предоставляют с вашим даже рядом не стояли

   Ответить
2. 

   Геннадий Пожарский

   2022-05-29

   Ранее забирал заказы с этой точки, всё было нормально, готовят вкусно кладут аккуратно. Последние 3 заказа в течение апреля-мая на вкус нормально, но сами роллы разваливаются и скрученны не аккуратно. Может повара сменились, но конкретно оформление не очень. Причём плохо оформленные роллы кладут в контейнере на дно пакета, что получше — выше. Написал в поддержку, что не люблю ругаться, но сделайте так, чтобы роллы не разваливались и выглядели аккуратно. Ибо 3 заказа подряд с одинаковыми проблемами — уже не случайность, а системность. В итоге поддержка свалила всё на меня — клиента, мол сам забирал заказ значит твой косяк, а мы не причём. Очень печально что такое отношение к клиенту у вас. Придётся снова искать другую компанию где заказывать роллы, хотя суши make любимая сеть была до недавнего времени. Всё отношение к сети испортил именно ответ поддержки клиентов.

   Ответить
3. 

   TrashWhite14

   2022-07-30

   Во-первых сейчас в 21:00 была кассирша. Она обманула ребёнка и не дала ему то что он хотел. И дала ему сушу которая там дорогая в итоге вместо двух он получил одну дорогую. Во-вторых её общение с клиентами ужасное. Некоторым клиентам она просто не хотела отдавать заказ. Я требую чтобы на эту кассиршу которая работает сейчас написали очень хорошую жалобу. Она увидела что стоит маленький ребёнок и осмелилась его обмануть пока родители не видят

   Ответить
4. 

   Инкогнито 4170

   2022-08-09

   Сделала заказ 44849. Привезли с громова 15. все было очень вкусно, а главное во время.Нареканий ни каких нет)

   Ответить
5. 

   Ирина Торгунакова

   2022-08-15

   Купила суши в первомайском районе,кушать не возможно всё разваливаются,и качество упало,раньше было вкуснее

   Ответить
6. 

   Александр Б.

   2022-08-22

   Холодные суши и долгая доставка, уже есть перехотел а они ещё и холодные вообще есть не возможно

   Ответить
7. 

   Анна Черноокая

   2022-09-06

   Господи….ужасная доставка.. долго,говорили час-полтора,по итогу два с половиной часа ждала и плюнула…еште сами.

   Ответить
8. 

   vikavika15021995

   2022-11-20

   Очень обидно, заказали роллы ночью, привезли очень быстро, но это безумно не вкусно, я прекрасно знаю вкус роллов которые долго стояли в холодильнике, и наши оказались именно такими, даже по заветренному лососю на Филадельфии это заметно, они все ужасно твердые, рис отвратительный. Настроение испорчено, больше заказывать точно не будем

   Ответить
9. 

   Софья Дегтярева

   2023-01-09

   Заказывали у них роллы,опоздали с доставкой почти на 2 часа,привезли несвежие.

   Ответить
10. 

    Алина Батурина

    2023-02-09

    Приготовили не то что что я заказала, попросила переделать и снова сделали не то, повора не говорят по русски, отвратительный сервис

    Ответить
11. 

    Мария Р.

    2023-04-13

    Ужасные!!! Хуже не ела ещё. Рис жёсткий, не вкусный. Суши будто неделю простояли, они деревянные, убить ими можно. Заказали лаву, так тут один голимый майонез, всё не вкусное. Отдали более 1000 рублей и всё в урну. А ведь у вас самая вкусная лава всегда была.

    Ответить
12. 

    Шамсу Сафарова

    2023-07-14

    заказала в 18:04,в итоге отдали заказ почти через 40 мин,хотя сказали ожидать 10-12 мин во-вторых,ужасная упаковка,суп пролился,ни во что его не завернули,бестактное отношение в других заведениях Суши Маке даже как-то полояльней будет отношение и упаковка не разочарует,просто дизлайк

    Ответить
13. 

    Hayakawa

    2023-08-11

    Первый раз сделали заказ именно в этой точке и последний. Больше тут заказывать не будем. Рис сухой, липкий, будто позавчерашний. Но это малая беда. Самое ужасное-это кость найденная в Лаве. Лишь горячие роллы оказались вкусными и нежными. Сразу понятно, что свеженькие. Подтяните качество приготовления…

    Ответить
14. 

    Екатерина Шаломова

    2023-10-17

    Все замечательно .Доставили быстро .Все очень понравилось .Спасибо огромное .

    Ответить
15. 

    The_P

    2023-10-19

    14.10 делали онлайн заказ на сайте. Около 22:00 нам доставили заказ номер 29150 (фото чека прилагаю). Я отнесла пакет с заказом на кухню и при вскрытии пакета увидела, что из него выбежали два маленьких таракана. Когда залезла внутрь пакет, увидела что из его складок выбежали еще два других таракана (фото прилагаю). Я сейчас не ставлю целью донести до вас очевидную мысль, что это омерзительно и неприемлемо для компании занимающейся доставкой блюд. И если в пакете находились аж 4 таракана, то в каком же состоянии находится производственное помещение? Писала им на почту help@суши-маке.рф — ни ответа, ни привета. Если ранее мы постоянно делали заказы, то поле этого случая — не буду.

    Ответить
16. 

    Оксана Топоркова

    2023-11-11

    Заказывали суши Эверест, на картинке он на много красивее. Все суши на один вкус. Рис вкусный.)Свежие.Доставили за час. Курьер вежливый!. Не в восторге.,Один раз можно попробовать..

    Ответить
17. 

    Даниил Г.

    2023-12-19

    Заказал недавно тут покушать. Ждал заказ долго: минут 30. Пришёл забрать и пока ждал заказ работники на всё заведение общались с кем-то по телефону на своём языке. Подошёл на кассу и девушка-повар грязными перчатками, которыми готовила начала трогать всё, точно так же как и мужчина-повар. Очевидно, что после этого никто не менял перчатки на новые. Как итог: весь пакет был в жиру и ни о какой санитарии не может идти речь. Но это ещё мало часть беды. Так же когда я подошёл на кассу и ждал пока мне соберут заказ я заметил, что под кассой стоит ловушка для тараканов(фото прилагается). В ней было несколько маленьких тараканов, а ведь это зона, где стоят заказы. Не удивительно, что у кого-то в заказе оказались тараканы(про девушку из отзывов). Очевидно, что речь не может идти о каком-либо вкусовом качестве продукции т.к. тараканы — это мерзость и антисанитария. Помниться раньше такого не было, но теперь никогда не закажу в данной сети

    Ответить
18. 

    Павел К.

    2024-03-07

    Заказывал много суши в короткий срок. Сделали быстро и очень вкусно. Спасибо!

    Ответить
19. 

    Альмира Баженова

    2024-03-08

    Отвратительно, сделала заказ заранее на время определенное. Номер заказа 28379. Приехала ко времени, простояла ожидая пока подойдут. И мне говорят вам должны были звонить, что заказ задержится на полтора часа. Но мне никто не звонил, говорю что ждать не буду и чтобы отменили заказ, на что мне отвечают звоните оператору, он отменит. Звоню уже час, а линяя все занята

    Ответить