Доставка готовой еды из "Харакири", Новосибирск

Отзывы "Харакири"

1. 

   Snezha Frantseva

   2022-10-14

   Ужасно!! Заказывали сет самурай и дополнительно каппа маки, которые, по размеру, оказались с 5ти рублевую монетку. В сете роллы уже были побольше, но рыба просто ужас, не знаю, сколько раз ее перемораживали, но была жухлая, пахла неприятно, пробовать не стали… В лаве соус был кислый. Все роллы невозможно было взять палочками, рис просто напросто разваливался. Начинки мало. Из 5ти видов, только 1 были норм. Рамен тоже был неплохой, но рыба испортила все впечатление Никому не советую 🙁

   Ответить
2. 

   Василина Ромашкина

   2023-01-01

   На троечку,то что на картинке и то что привозят отличается,мало начинки что в пицце что в роллах, пицца на вкус нормальная но много корок остаётся,не хочется есть одно тесто,в роллах рис попался не довареный,жестковат, рыбка которая сверху лежит тоненькая очень.

   Ответить
3. 

   АВ

   2023-01-29

   Раньше часто заказывали здесь суши и ролы. Но, больше не будем. Отвратительно работает служба заказа и доставки. Заказываем на точное время (при том с большим запасом: за 4 часа где-то). Привозят с большим опозданием! Курьер хамит, отвечает грубо с явным вызовом. Девушка в колл-центре тоже хамит. Отвечает в стиле: ну а что Вы хотели, у нас сегодня задержки. На наши слова о том, что у нас мероприятие и проч. начинает нагло и вызывающее смеяться: ‘ну расскажите это нашему руководству… ха-ха’. Курьер, к слову, тоже предлагал обратиться к руководству. В общем, обращаемся: руководство Харакири, сделайте что-то со своим наглым и отвязным персоналом! Описанная нами ситуация повторялась несколько раз. Да, вот такими мы терпеливыми оказались.. Думали, в первый раз просто не повезло, нарвались на хамов. Качество еды тоже ухудшилось в последнее время. Ролы стали меньше в размере.

   Ответить
4. 

   Михаил

   2023-02-24

   Пицца вкусная, на тонком тесте. А вот суши средней паршивости. Не могу рекомендовать любителям суши.

   Ответить
5. 

   Роман Леонидович

   2023-05-20

   Заказали 2 сета,сегодня, до обеда на вечер.Время подошло ,привезли.А в пакете совсем другой сет,дешевле на 1000 рублей.Доставщик перепутал заказы и наш заказ отвёз другим!!!!! Спасибо за испорченный праздник,в доме много гостей,будем выкручиваться!Очень некрасиво со стороны оператора,сказала ну вы ожидайте ещё 1,5 часа.Вас не устраивает?А вы как думаете?

   Ответить
6. 

   Владислава Шахтрина

   2023-07-23

   Заказала 2 вока, один с курицей и один со свининой. В вок со свининой не положили ни одного кусочка мяса!!!! Не обменяли и не вернули деньги, свалив, что я съела сама

   Ответить
7. 

   Светлана Путинцева

   2023-10-03

   26.09 сделала заказ на 27.09 день рождения у меня, с 12.00 до 13.00, перезвонила 5 раз, уточнила, подтвердила, сказали что да конечно заказ будет вовремя. 27.09 в 11.50 звоню уточнить, а мне говорят, что якобы не могли до меня дозвонится, и заказ отменили настроение испортили, сделала повторно заказ, привезли быстро, в течении 20 минут, только соусы все забыли и мы их ждали 2 часа. Отвратительное отношение к клиентам

   Ответить
8. 

   samanna

   2023-12-16

   16.12.2023 сделала заказ, Филадельфию просто сразу отправили в мусорку, рыба вымочена в чем-то и пахнет кислятиной. Филадельфия с тунцом пошла туда же. Не стоит тут заказывать роллы, рыба испорченная.

   Ответить
9. 

   Wiltorija Gerb

   2024-01-05

   Делала заказы всегда в этой организаций все всегда привозили вкусное и свежее , но в последний момент, видимо, что-то пошло не так …..Я чуть не отравилась….отошла с трудом чувствовала себя очень плохо . Теперь все желание пропало не то, что к сушам, но и заказывать в этой организаций .

   Ответить
10. 

    Светлана Гизатуллина

    2024-01-14

    Заказывали доставку к поезду, стояли в Новосибе час. Когда ехали в сторону, доставка была замечательной, все вкусно, ярко, просто класс!!! Цена на пиццу, по сравнению с Казанью, высокая! А вот обратно ехали немного были разочарованы. Это было 03 января — салат оливье прокисший и блинчик с повидлом тоже… Печалька ((( Видимо лень было свежий оливье настругать, решили с Нового года положить (((

    Ответить
11. 

    Ксения Шкурина

    2024-01-19

    Делала заказ вечером 17.01.24. И отравилась вашими сушами. Целый день 18.01.24. провалялась в постели, была тошнота, понос, тяжесть во всем теле, особенно в желудке + на фоне всего этого поднялась температура. Спасибо за этот аттракцион, от которого мне легче стало только на 19.01.24. Очень надеюсь на обратную связь и разрешении ситуации. На вид суши выглядели хорошо, но теперь как я о них вспоминаю, меня начинает тошнить!)

    Ответить
12. 

    даниил докукин

    2024-02-08

    Ну начнём по порядку заказываю в этой сети давно всегда радовали цены и качество но сегодня 08.02.24 заказал привезли вовремя к этому претензий нет но забыли положить соус и васаби а так же рис сильно сухой, от огурца мне встретилась только серединка да и качество стало гораздо хуже

    Ответить
13. 

    Анна Слесарева

    2024-02-27

    2,5 года мы заказывали суши у вашей компании.. последние 5 заказов просто ужас! заказываем ко времени и с запасом час-полтора, а привозят позже! новый сет онигири привезли первый раз в идеальном виде — как на фото, второй раз… вообще без панировки чисто обжаренный рис… да и качество у вам пострадало… рис недоваренный, хрустит. горячие роллы привозят холодными, начинки почти нет, один рис, который есть невозможно, роллы с лососем часто привозят ужасные — рыба либо настольно тонко нарезана, что через нее видно рис, либо заветрена и с тухлым запахом. ну и цены вы задрали очень сильно. если не исправите ситуацию, то вас ‘задавят’ конкуренты, коих на рынке сейчас тьма-тьмущая.

    Ответить