Доставка готовой еды из "Wasabi", Новороссийск

Отзывы "Wasabi"

1. 

   Юрий Васютенко

   2019-10-22

   Н Готовят вкусно,а сервис отвратительный! В который раз заказываю пиццу,договораваюсь с девушкой по времени,приезжаю в точно назначенное время,что получаю в итоге? Ой простите,ваш заказ не готов,забыли и т.д.,в итоге испорченное настроение!!! Повторяю готовят вкусно,а отношение к клиентом ужасное!

   Ответить
2. 

   Валентин

   2020-08-19

   Очень вкусно и недорого, а доставку надо сделать бесплатную, хотя бы по южному району

   Ответить
3. 

   елена

   2020-09-12

   Заказали самовывоз.не положили ни салфетки ,ни палочки…и уже не в первый раз.

   Ответить
4. 

   Яна Ч.

   2021-12-23

   Отваритетельное обслуживание!!!!!! Это ужас ! Больше никогда тут не закажу, Администратор просто хамка!!!! Такую антирекламу сделаю что больше никто и никогда не закажет там ничего !!!!

   Ответить
5. 

   Андрей Федотов

   2022-01-20

   18.01.22 г,заказал набор, запечённые суши. Такого ,я ещё не ел никогда. Во первых,суши НЕ ЗАПЕЧЁННЫЕ, во вторых, рыба в суши нарезанна большими кусками и сырая. А самое интересное произошло через 2 часа.

   Ответить
6. 

   Лилия Нескажу

   2022-03-15

   Сказали ожидание час и вот уже прошло полтора. Почему так много времени нужно чтоб отнести заказ через дорогу… И так постоянно… Доставка храмает …диспетчеры тоже никаких бонусов за долгое ожидание и холодную еду не предлогают плюс почему то до квартиры не доносят курьеры ну тогда почему доставка не бесплатная…

   Ответить
7. 

   Максим Е.

   2022-04-15

   Очень жаль что в такой фирме работают хамки которые не умеют разговаривать с клиентами . Хамят бросают трубки телефона хотелось бы чтобы руководство смотрело отзывы клиентов и принимало меры

   Ответить
8. 

   Gleb Kazantsev

   2022-06-21

   Неожиданно открыли для себя васаби. Метровая пицца и роллы как по мне одни из лучших в городе. Курьеры доставляют быстро и при этом ведут себя вежливо. Заказываю на постоянной основе, очень доволен.

   Ответить
9. 

   Елена Дюмина

   2022-10-21

   Роллы вкусные! И доставка без опозданий. Про пиццу ничего сказать не могу, не заказывали. Курьеры очень вежливые. Удобно оплачивать любым способом.

   Ответить
10. 

    Никита Сергеев

    2023-01-17

    Сделал заказ в 20:08 Живу в двух дворах от точки где готовят,в 21:50 мне привезли мой заказ(холодным,роллы закручены на тяп ляп,пахнут больше тухляком чем рыбой,пицца ледяная) Никакого мирного урегулирования ситуации не предложили Приехали забрали роллы(спасибо что хотя бы вернули деньги)-не в том виде что я оплачивал(оплата производилась с карты,а вернули наличкой) так что все кто желает обналичить грязные деньги,эта контора вам поможет. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ потраченное в пустую время

    Ответить
11. 

    Самвел Никульников

    2023-02-03

    Заказали пиццу и ролы к 19.00. Очень понравилось. Вкусно, ролы не разваливаются, аккуратные, доставка точно по времени. Пицца очень вкусная. Спасибо огромное!!!

    Ответить
12. 

    Анастасия

    2023-06-17

    Были постоянными клиентами, косяки в обслуживании постоянно. То один из видов ролл разваливался, есть палочками были невозможно, то недоложат или имбирь или васаби, то заказ перепутали. Но вкусно и цены приемлемы! Рабочие моменты, все решаемо… Но! Терпение лопнуло, когда сказали, что нашего заказа нет после полуторочасового ожидания готовности и на претензии сказали, что якобы неправильно поняли администратора, потому что одновременно приём заказов ведётся по 2 телефонам и возможно подтверждение заказа было сделано не мне. 21 век!!! Решите проблему качественного приёма заказов! Сделайте приём заказов на сайте. Вечер был испорчен… Благо извинились и сделали бонус в качестве дополнительной порции роллов! Уважаемые владельцы бизнеса, работайте не только по качеству изготовления блюд, но и по качеству сервиса!!!! Теперь вряд ли будем клиентами этой торговой точки!

    Ответить
13. 

    Лилия Ивашова

    2023-06-19

    Вот правда все вкусно. И пицца и роллы. Но сервис ужасный!!! Каждый раз приходится ждать. Забирали сами всегда, потому что находятся в последнем доме, но страшно представить, как по таймингу с доставкой Если вы не против подождать, вам не важно, как отнесутся как клиенту, то стоит потерпеть. Но в наше время, когда такая конкуренция, считаю сервис важен.

    Ответить
14. 

    Стас

    2023-07-30

    Доставщики застряли в 90х. Лично приехал забрать свой заказ,пока ходил мне подперли машину с 2х сторон и на просьбы освободить проезд не реагировали… Совет руководству данного заведения обратить внимание на лиц работающих у вас на доставке:

    Ответить
15. 

    Alexey M.

    2023-08-09

    Давно заказываем в Васаби, но последние несколько раз были очень неприятные ситуации. Дважды привозили горелую пиццу, один раз вообще не ту что заказывали, а сегодня заказала самовывоз, позвонили заказ готов, приехала забирать, и мэнеджер говорит ваша пицца испорчена, сейчас переделают. Пришлось ждать, в итоге дома открыли пиццу и увидели это Дыра в середине, вся поковерканная и полусырая. Больше заказывать не будем, это просто неуважение к людям

    Ответить
16. 

    Юрий Корчагин

    2023-08-15

    Очень плохой сервис доставки, заказ был сделан через сайт, после в течении 40 минут так и ни кто не позвонил. Пришлось звонить самим, после 6 безуспешных звонков нам ответили. Самое смешное что доставка доставляет до подъезда, а не до двери квартиры. Вопрос, для чего такая доставка, если все остальные доставляют как положено. С таким сервисом больше нет желание заказывать у данной сети.

    Ответить
17. 

    Кристина Задорожная

    2023-10-07

    Заказывали много раз роллы пиццу очень все вкусно,но доставка ужас.девушка сказала 2 часа а на самом деле ждали 3,5часа!!!

    Ответить
18. 

    Наталья Кириченко

    2023-10-20

    Обещали доставку 2 часа, а прождали 3 часа. За это время уже и роллов перехотелось и вкус не ощутили.

    Ответить
19. 

    Александр Л

    2024-03-26

    Лучшие суши в городе, удобная и быстрая доставка. Коллектив обалденный, сделают все так как вы попросили. Только к вам)))

    Ответить