Доставка готовой еды из "Яндекс Лавка", Москва

Отзывы "Яндекс Лавка"

1. 

   Валерий Алексеев

   2021-05-28

   Очень удобный сервис. Живем в этом же доме, поэтому пользуемся аж по нескольку раз в день. Перестали ходить по магазинам почти совсем.

   Ответить
2. 

   Ирина Кузьмичёва

   2021-06-16

   Добрый день. Являюсь вашим постоянным клиентом. Все хорошо, кроме одного. Из 4х раз, когда на момент доставки товара не оказывалось в наличии, мне не вернули деньги ни разу. До этого были суммы 100-200 р., но последний заказ — 499 р., и это уже никуда не годится. Ваши операторы читают по бумажке заученный текст про то, что это дела банка, но нет, так дело не пойдет. Вы здорово устроились. Самое интересное, что товар, которого ‘не оказалось’, прекрасно себе был и есть в наличии. А 499 р. у меня просто украдены. И это 4-й раз, итого уже 1000 р. Верните деньги! В противном случае обращаюсь в Прокуратуру РФ и суд. Реально, надоел этот ваш беспредел. Заранее спасибо за участие.

   Ответить
3. 

   Talifa Kumi

   2021-07-15

   Спасибо огромное молодому человеку, которй работал 11 июля 2021 в этом филиале. Я просто проходила мимо и мне стало плохо, автоматически зашла в дверь с вывеской Яндекс. Молодой человек оказал мне помощь. Спасибо большое, Яндекс помогает всегда, даже в таких сложных ситуациях. И спасибо этому доброму и прекрасно воспитанному молодому человеку!

   Ответить
4. 

   Никита Совушкин

   2021-08-05

   Заказываю не первый раз заказ жду.. курьер не найден и я уже не могу заказать в другом месте из за времени.. ужасный сервис! Не советую

   Ответить
5. 

   Oleg K.

   2021-08-13

   Конечно, не укладываются в то время, которое заявляют. И постоянная тусовка курьеров в этом месте тоже не радует — там и так поворот 90градусов, постоянно закрытый по-дурацки припаркованными авто, а тут еще теперь повышенная велосипедно-курьерная плотность движения. За это минус балл. Но в принципе, сам сервис скорее полезный, чем ненужный. Могут сравнительно быстро доставить из окрестных магазинов то, что нужно.

   Ответить
6. 

   Алена

   2021-11-25

   Просто бесят куча курьеров , которые едут на мопедиках и врезаются в припаркованные и проезжающие машины ! Не могу оценить их как организацию .

   Ответить
7. 

   Мизраэль Фролло

   2021-12-31

   Ужасный сервис. Удалили приложение из-за постоянного обмана по времени доставки, из-за того, что врут и не доставляют вообще. Ну и роботы отвечающие в приложении вообще не люди, тупые как пробка с заученными фразами. Одни расстройства

   Ответить
8. 

   Дмитрий Тумайкин

   2022-01-20

   Не быстрее, чем сходить в продуктовый. Стали доставлять полчаса, а в магазин 20 минут

   Ответить
9. 

   Вера Кулакова

   2022-06-22

   Раздражает, пугает и злит езда курьеров на транспортных средствах на высоких скоростях! По пешеходным дорожкам через дворвые территории! Подвергая опастности пешеходов!

   Ответить
10. 

    Полина М.

    2023-06-30

    3 раза заказы везли час, писали в приложении о задержки, а когда время истекло, курьер отжимал, будто заказ доставлен. Но ничего доставлял. Поддержка дублировал заказ, давала промокоды, но они ещё час везли и не довозили, с 3го раза по обращению в тех поддержку привезли но 1/3 из заказанных товаров. Хотя расстояние 10 минут до адреса моего. Ужасная организация и руководство, видимо.

    Ответить
11. 

    Владислав

    2023-12-13

    Мне не нравится Даркстор, как его Яндекс по умному называет, только одно название, а по факту, я выбираю позиции, оформляю и потом идут возвраты, зачем они мне, зачем мне возвращать деньги, которыми я оплатил товар, в итоге товара приходит намного меньше, смысл оформления продуктов на дом, если все-равно придется за ними идти и докупать и это не первый раз, очень не приятно, зачем нанимать не компетентных людей, называть их умными словами, которые не оправдывают, ни времени, ни сил, ни средств + враньё данных сотрудников, что типо звонили, хотя это не так, не люблю враньё, твердая единица за наплевательское отношение.

    Ответить