Доставка готовой еды из "Теремок", Москва

Отзывы "Теремок"

1. 

   Василий Кандрашин

   2021-05-28

   Как давний клиент теремка, я крайне впечатлен таким заметным ухудшением качества еды и сервиса. Заказал блин терем, попросил добавить минимум майонеза. В итоге мне дали какой-то суп из майонеза, есть это мало того что не вкусно, а ещё и крайне вредно и калорийно. На кассе сказали, что майонеза добавили меньше (тоже не правда), а много добавили горничного соуса. Для вашего сведения, это почти чистый майонез! Я надеялся что хоть администратора позовут или переделают этот ужас. Нет! Мало того, что ничего не переделали, так ещё и начали спорить и огрызаться (особенно Евгения). В итоге выброшенные на деньги на ветер. Я понимаю, что в стране кризис, но так если у вас все так плохо, надо предпринимать какие-то меры.

   Ответить
2. 

   Елена С.

   2021-12-16

   Хамоватый кассир сегодня на повышенных тонах зазывала: следующий проходим! неприятно

   Ответить
3. 

   Зита Сабанова

   2022-01-18

   Отличный коллектив, очень приятно приходит Доброжелательный персонал удачи и всех благ

   Ответить
4. 

   Leх Russkikh

   2022-11-08

   Очень милые девчата и конечно изумительная кухня,приятно позволить иногда себя побаловать унылой осенней порой настоящей русской едой,тем более абсолютно уверен в качестве каждого блюда)))

   Ответить
5. 

   Валерий Б.

   2023-05-22

   Отношение отвратительное! Однажды не положили квас с собой, ладно.. Сегодня попросил списать бонусами спасибо, во первых не нажала нужную кнопку и утверждала что спишут 1 рубль старты, а итоге больше тысячи руб списано с карты.. прям не рекомендую данное заведение

   Ответить
6. 

   Alena

   2023-08-09

   Вкусно готовят, все свежее. Пекут блины прям перед подачей. Очень вежливое обслуживание с фирменным стилем общения, очень приятно зайти покушать блинчики разные и попить компот )

   Ответить
7. 

   Любовь

   2023-08-27

   вкусно, доброжелательно, особенно: ‘Чего изволите, сударыня? ‘ Можно кушать непосредственно здесь, взять с собой, или заказать доставку. Радует, что можно списать бонусы спасибо от Сбера

   Ответить
8. 

   Дарья Рожнова

   2023-09-06

   Сделали заказ в приложении! Доставку молча отменили, не позвонили не предупредили не чего! Деньги не возвращают, такого ужасного отношения не встречали не где! Оператор на линии не чего внятного сказать не смог, спасибо за испорченный обед всему отделу!

   Ответить
9. 

   Рыжая бестия

   2023-09-16

   К качеству блюд претензий нет, но на кассе всего один сотрудник и можно простоять в очереди полчаса. Жалко терять время

   Ответить
10. 

    .

    2023-11-30

    Теремок позиционирует себя как ресторан русской кухни. А на кассе и повара какие то не русские уборщицы. Кассир — она же и собирает заказ. Сначала берет грязные деньги, потом этими же руками складывает заказ, салфетки, одноразовые приборы, продукты,хлебушек. Две кассы, но постоянно работает только одна. Постоянно беру блины с собой. В этот раз видимо при сборке блина Терем перепутали лук с салатом. В блин положили кучу лука, но забыли салат. Фото прилагаю. А ещё оказывается в этот блин идёт сыр, так указано на сайте, но не разу его в данном блине не наблюдала, хотя постоянно его покупаю.

    Ответить
11. 

    Сергей Б.

    2024-02-15

    15.02.2024 в 10:05 на адекватную просьбу в вежливой форме попросил повара-кассира Татьяну принять заказ, так как в очереди было уже 3 человека. Но в ответ я получил хамство. Надеюсь у нее все хорошо в жизни, а эта ее реакция чистая случайность.

    Ответить
12. 

    Татьяна Алексеева

    2024-03-29

    Отвратительное обслуживание,клиентоориентированность 0,стояла 25 минут за одним супом ,пока кассир собирала онлайн заказы ,остальные сотрудники стояли без дела ,как то нужно распределять обязанности ,чтоб люди в зале не ждали ,при чем подошел парень и говорит а я оплатил заказ в интернете его не приняли ,на что кассир ему отвечает очередь ,а сама нас не приняла еще ,просто стояли и смотрели

    Ответить