Доставка готовой еды из "Самокат", Москва

Отзывы "Самокат"

1. 

   Александр

   2023-02-11

   Все интересно, коллектив замечательный, есть велосипед. С покупателями общение хорошее. Есть форма. Так же есть в помещении все для еды и санузел. Готов Даше продолжать работать. Время ожидания 2,5 минуты. Это замечательно. Интерьер хороший. Спасибо.

   Ответить
2. 

   МК

   2023-06-04

   Отвратительный сервис, долгая доставка, могут просто забить и не привезти заказ, отменив его через 2 часа с момента оформления.

   Ответить
3. 

   Елена Б.

   2023-07-22

   Я была лучшего мнения до того, как пришлось заказать доставку. Привезли настолько тухлую селёдку с неистекшим сроком, что мгновенно провоняла вся квартира, даже через двойной пакет. Достоинство одно — доставили быстро.

   Ответить
4. 

   Alex Gusarov

   2023-07-27

   худшая организация по доставке продуктов. постоянные опоздания, непрофессиональная работа службы поддержки.

   Ответить
5. 

   Диана Паташян

   2023-08-26

   Привезли только что филе курицы. Тухлая, воняет! И привезли йогурт , до завершения срока годности осталось 2 дня !

   Ответить
6. 

   Сергей Бурунов.

   2023-09-05

   Возят тухлятину,срок годности прошел неделю назад,дозвониться не возможно.

   Ответить
7. 

   Анонимный отзыв

   2023-09-18

   Без подробностей . Поставил бы минус . Если есть обратная связь пообщаюсь , объясню.

   Ответить
8. 

   Тимур Мухаметжанов

   2023-10-15

   в заказ не положили воду и не отвечает поддержка, лучше самому ходить чем заказывать у них

   Ответить
9. 

   Мурад Багомедов

   2023-10-16

   Хороший интернет магазин ребята доставляют в срок. Молодцы так держать. Продукты всегда свежие,за качеством следят а это важно.

   Ответить
10. 

    Лара Шум

    2023-10-19

    Самая не культурная организация!!!! На одной из точек Алтуфьевское шоссе 72 торговый центр ‘Наш’ работники, которые развозят еду постоянно курят около самого входа в ТЦ аккурат рядом со знаком не курить. Всё лето делалось замечание, как посетителями центра, так и охранниками ТЦ. Результат равен нулю! Не вытерпев такого пренебрежения подошла к руководству точки забавная реакция, продолжая сидеть в телефоне дама, не глядя на меня, вышла сказала не курить здесь и зашла обратно. Я попросила номер начальства — не дали. Далее попробовала позвонить на горячую линию, дозвон был в течение 5 минут (5 минут ожидания), после чего мне сказали, что меня не слышно, мне перезвонят и … никто соответственно мне не перезвонил. Еду в этой компании я точно заказывать не буду.

    Ответить
11. 

    Татьяна З.

    2023-10-25

    Пункт сбора продукции открыли на ул. Маршала Савицкого дом 12. Это просто какой-то кошмар! Мы живём в этом доме 15 лет! Курьеры загадили все клумбы и палисадники мусором! Ну а самое главное, работа у них идёт круглосуточно и непрекращается шум и грохот от рохл, на которые собирается товар! И это по бетонным полам в многоквартирном панельном доме! Видимо придётся вызывать полицию, потому как просто разговоры не действуют!

    Ответить
12. 

    Екатерина Корнева

    2023-11-17

    Мне нравится это служба доставки продуктов, еды и заказов ( с недавнего времени). Всегда быстро и четко. В заказе ничего не забывают. По крайней мере по району Кузьминки.

    Ответить
13. 

    Екатерина Петрова

    2023-12-23

    Самая ужасная и бесполезная горячая линия. Один заказ привезли два раза и за оба сняли оплату. Когда привезли второй раз аналогичный заказ курьер на мой ответ, что это ошибка и товар мне не нужен, просто оставил его у двери. Пункт сборки находится в соседнем доме. После безуспешной попытки дозвониться на горячую линию пришлось отнести второй заказ самостоятельно в пункт сборки. Где товар приняли, но сказали, что с возвратом товара и денег необходимо закрыть вопрос через горячую линию. У них нет такой возможности. Весь день прошёл в неудачных попытках объяснить ситуацию и получить свои деньги. Ответа так и не поступило. Горячая линия — это вообще цирк. Операторы не понимают суть запроса и технически не имеют возможности решить вопрос.

    Ответить
14. 

    Алексей Константинов

    2024-03-07

    Вы когда сажаите за электро велосипед объясните что по пешеходному переходу ездить нельзя. Один ваш сотрудник протаранил меня в ногу На широкой улице1/1 И даже не извенился

    Ответить