Доставка готовой еды из "Папа Джонс", Москва

Отзывы "Папа Джонс"

1. 

   Елена

   2018-11-12

   Заказали пиццу в 15-27. Честно ждали 90 мин. звонили по телефону нашей ближайшей точки. телефон не отвечает, еще раз — не отвечает. Через 25 — дозвонились — сказали ждите еще 20-30 минут. объяснила, что у ребенка день рождения, он заказал и ждет голодный. просила ускорить и не портить настроение. Девушка сказала, ‘извините’, и даже не повесив трубку продолжила разговор о .своем, о девичьем, с подружками. Так мило))) Когда от момента заказа прошло 2,5 часа — позвонила еще раз. Пару раз перекинули разговор — в итоге сообщают: курьер у ваших дверей. Через 3 минуты был курьер с едва теплой пиццей. Ни здрастье, ни извиняемся — просто воткнул мне в руки коробку с чеком и слился, как супер герой!!!) Итог: пицца вкусная, доставка — с голоду сдохните! Если фанаты — делайте заказ часа за 3, папа джонс доползет!

   Ответить
2. 

   Квакозявр

   2019-02-20

   Являлся поклоннником данной сети пиццерий 5 лет. Сегоня 19.02.2019 в 22.25 мною был сделан заказ за номером moscow-10-23325004-iP. 1. Заказ приехал в 00.35 (время ожидания согласно смс 60-70 минут) 2. Ждал заказ 130 минут 3. Курьер позвонил и сказал, что бы я спустился !!!!!!!!!!!!!!!!!!! 4. Пицца приехала реально холодная

   Ответить
3. 

   Alexander Porsche

   2020-07-09

   Всегда выбирали Papa Johns тк считали одной из самых вкусных пицц в Москве. Но вчера был последний заказ пиццы в вашей сети. Заказал в 22:20 и прождал пиццу почти 2,5 часа. Нет не смс, не звонков оператора, главная линия работает автоответчик, пиццерия где заказал не берут трубку. Пицца в итоге одна холодная, другая разогретая повторно и притом даже не перезали!!! Не фирменной рекламной бумаги на упаковке, перцы горка чьих то недоеденных. Пока сам не будешь звонить узнавать не узнаешь привезут ли воообще.. в общем испорченный вечер всем обеспечен. Отвратительный сервис и подход к клиентам.

   Ответить
4. 

   Екатерина К.

   2020-08-06

   Куча заказов и 2 водителя, ребят, надо что то делать. Ждали долго, но привезли вполне тёплую и весьма вкусную пиццу.

   Ответить
5. 

   Полина П.

   2021-03-05

   Заказали пиццу 9шт на мероприятие, доставка была оформлена в 8:30 утра, ждали к 12 опоздала на 2 часа и пришла в 14:00 холодной и сухой!!!! УЖАСНЫЙ сервис и ужасные операторы которые кормят завтраками и не знают где их курьеры находятся

   Ответить
6. 

   Всеволод Скворцов

   2021-09-05

   Заказали пиццу. Ждали три часа. Ничего не привезли. Не позвонили. Позвонили узнать что случилось, просто бросали трубку.

   Ответить
7. 

   Сергей Игоревич А.

   2022-01-06

   Сменилось руководство, полный ассортимент! Супер вкусная пицца Спасибо Вам!

   Ответить
8. 

   Анонимный отзыв

   2022-02-23

   Всем добрый день! Не рекомендую заказывать пиццу доставкой и оплачивать заказ сразу. Заказ везли 3 часа На телефон с добавочным номером не отвечают. Приходится надеяться и ждать, что пицца приедет. Пиццу получила холодную и без соусов, хотя раньше всегда прилагали фирменный соус к каждой пицце.

   Ответить
9. 

   Я тут А кто ты

   2022-07-16

   Очень очень очень вкусная пицца в Москве!!! Дарья менеджер решила проблему мою ,очень приятная девушка ей премию 90 000 рублей максимум чтобы айфон 12 про купила подарок от папа джонса от души чтобы было от начальство!! Цените таких сотрудников

   Ответить
10. 

    Мамука Козаев

    2022-10-19

    Заказ через Яндекс-еду задержали более чем на 30 мин. На звонки ресторан не отвечал, чтобы хоть узнать сколько ещё ждать. Пришлось отменить заказ хотели с друзьями посидеть приятно, но …. Жаль, вечер был испорчен. От фирмы не поступило даже элементарных извинений .

    Ответить
11. 

    Serena Motola

    2023-02-20

    всё так же плохо как писали ранее, пиццу привезли спустя два часа, холодную — невкусную

    Ответить
12. 

    Аня Михайлова

    2023-07-15

    Очень вкусная пицца, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал и приятная атмосфера

    Ответить
13. 

    Максим К.

    2023-07-15

    Заказал один раз, не пожалел, все очень вкусно, итальянцы позавидуют)

    Ответить
14. 

    Данила Песков

    2023-12-14

    Ну из плюсов- вежливый курьер, доставку привезли за половину обозначенного времени. Но! 1) когда я заметил в приложении, что пиццу будут доставлять 2 часа- я огорчился. В сегодняшних реалиях двухчасовая доставка загонит бизнес в могилу. 2) конечно раньше и лимонад был вкуснее и трава зеленее, но продукт этой пиццерии папы джонс(пицца) точно был лучше. Подарочный Соус теперь просто болтается в коробке с пиццей. кредл под него есть, но о нем походу персонал не знает. Как кто-то уже писал ранее- наполнитель в 30см пицце выглядит так, как будто взяли вес для 23см и размазали по 30см. Соус чесночный ренч на вес налит в самую страшное хранилище, которое только я видел. При всем изобилии фасовочных материалов! Как итог- выглядит и продукт и его упаковка сильно удручающе, пицца больше напоминает не лучшую разновидность школьной. Цена при этом высокая (относительно фаст фуда).

    Ответить
15. 

    Виталий Мельников

    2024-01-14

    Пиццу привезли с опозданием на 40мин, холодную и невкусную. Не советую.

    Ответить
16. 

    Rita S.

    2024-02-15

    Отвратительно. Заказ был оформлен и оплачен в 9:04 с доставкой на 12:20-12:35 В 12:19 позвонили и сказали, что задержат на 40 минут. Доставили в 14:49. Все холодное. Опоздание на 2+ часа. Даже банального извините не было. Никому не рекомендую

    Ответить