Доставка готовой еды из "Папа Джонс", Москва

Отзывы "Папа Джонс"

1. 

   Юлия

   2019-05-26

   Нормальная маленькая пиццерия на втором этаже шинного центра. Уютная. Персонал хороший, доброжелательный. Что-то там не доложили, помню (соус по-моему), вернулась- извинились, и вручили недостающее. В целом чистенько и хорошо. Я бы рекомендовала))

   Ответить
2. 

   Dinara Petrova

   2019-08-09

   Оплатили заказ картой, вместо обещанных 90 минут доставки ждем 3й час! операторы никакой конкретной информации сказать не могут, не берут трубку или прерывают разговор. Очень не профессионально, мы в шоке. Ужина нет, все голодные и злые. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ, по-другому уже и не назовём.

   Ответить
3. 

   Дмитрий Хамов

   2021-03-28

   Не очень чисто. Со столов убирают редко, а места куда самому можно было бы выбросить нет. В туалете мыла нет, сушка не работает. К пицце претензий нет.

   Ответить
4. 

   Михаил

   2021-11-13

   Заказали через приложение, никто не перезванивал. Через час стал выяснять — есть ли заказ?! Через 1,5 часа только смог дозвонится (сбрасывали каждый раз) — сказали через 10 минут курьер приедет. Доставили через 1 час 45 минут. Больше на дом заказывать тут НЕ БУДУ! И другим не советую

   Ответить
5. 

   Red N.

   2021-11-28

   Недавно заказывал пиццу ‘супер папа’ Доставили быстро, очень вкусная, ставлю пятерочку

   Ответить
6. 

   Степан Д.

   2022-09-13

   Заказывали из этого ресторана онлайн. Ждали заказ 2 часа, позвонили в ресторан, очень невежливая девушка начала рассказывать про сбой в заказах, найти они его нашли, но в работу не взяли, а деньги списали. Больше заказывать не буду. Очень грубо разговаривали.

   Ответить
7. 

   Филипп С.

   2023-02-10

   Присоединяюсь к комментариям ниже . Ждём уже 2 часа , так и не дождёмся наверное . Желаю работникам поголодать

   Ответить
8. 

   Анна П.

   2023-05-26

   Решили заказать пиццу… заказ был сделан в 7 вечера пиццу привезли в пол 10 вечера. Дозвониться до менеджера невозможно, в приложении в чате никто не отвечает. Первый раз пиццу так долго везли. По качеству пицца стала хуже. Раньше часто заказывали в папа джонс. Может эта точка не такая качественная?

   Ответить
9. 

   Сардор Тошплотов

   2023-05-28

   Очень чудесный ресторан чистый и приятный готовят оочень вкусно вежливый персонал!)

   Ответить
10. 

    Дарья Кадырова

    2023-09-02

    Действительно в субботу лучше воздержаться от заказа, или лучше вообще воздержаться от заказа, и картой не платите сразу! Ждали больше трех часов, так и не дождались, ни ответа, ни привета, по номеру телефона не отвечают! Чат поддержки бесполезен, даже на обращение не отвечают по форме обратной связи, больше заказывать не будем и надеемся что хотя бы вернут деньги за невыполненный заказ.

    Ответить
11. 

    Anna Niki

    2023-11-01

    Жесть. Заказ был принят в 19.35, привезли в 22.20. Расстояние от ресторана до дома 1.5км. Пицца холодная. Фу. Больше никогда.

    Ответить
12. 

    Alfred Z.

    2023-11-12

    Заказали пиццу в 16:56. Привезли только в 19:40, учитывая что живем в 15 минут ходьбы. Пицца остывшая. На упаковке время приготовления 17:15, то есть пицца почти 2,5 часа стояла.

    Ответить
13. 

    Екатерина А.

    2023-12-01

    Заказали, деньги списали, на звонки не отвечают, заказ не привезли, пришлось к ним ехать, отвратительная работа заведения)

    Ответить
14. 

    Мария М.

    2023-12-02

    На вашу контору буду подавать жалобу в контрольный орган: вы списали деньги за заказ,срок ожидания заказа был 90 минут. В итоге и через 3 часа заказ не приехал.Статус-готовитсяТрубку никто не берет,а ваша служба поддержки-фейк,при каждом обновлении страницы вся переписка удаляется,и оператор на связь не выходит.Связаться ни с вами,ни с головным офисом ну никак невозможно.Получается,что вы берете у людей деньги,а заказ либо не приезжает вообще,либо,судя по отзывам-приезжает несъедобный (ну еще бы-более 3-ех часов ожидания). Это-МОШЕННИЧЕСТВО.Никогда ничего у вас не закажем больше,пусть с вами Роспотребнадзор и прокуратура разбираются. Раньше был нормальный ресторан,а теперь-дно.

    Ответить
15. 

    Наталия Ш.

    2023-12-10

    Сколько будет продолжаться это фирменное безобразие? Оформила заказ в 19.30 и самое обидное оплатила. Время 00.30 — никто не позвонил, не предупредил о задержке, готова ли я ждать и принять заказ с 3-х часовой задержкой, и как писали ниже на звонки и в чате никто не отвечал, когда я пыталась уточнить привезут ли мне заказ. Как вернуть деньги? И сколько вам ещё нужно жалоб, чтобы наладить процесс выполнения заказов вовремя? Причём статус моего заказа до сих пор — ‘В пути’.

    Ответить
16. 

    Александр Куркалов

    2023-12-10

    Не рекомендую! Трубку ни кто не берет, время указано работы с 11:00 пришли 10:55 постояли у двери ни кто не открыл, сотрудники ходят внутри, камеры висят, так и не открыли. Очень печальное место. Прежде чем сюда идти решите готовы ли Вы потерять своё время.

    Ответить
17. 

    Анонимный отзыв

    2023-12-16

    Полнейшее РАЗОЧАРОВАНИЕ от ресторана! 2.5 часа через яндекс.еду ждём заказ!!! НИ ОДИН РЕСТОРАН в Москве ближайший ВАШ НЕ ОТВЕЧАЕТ. Так и не дождались заказ.

    Ответить
18. 

    Polina K.

    2024-01-08

    Сделала заказ в приложении на определение время. В назначенное время пришло сообщение, что заказ задерживается, но насколько — неизвестно. Дозвониться, чтобы уточнить, невозможно, отменить заказ тоже. Не в первый раз такая долгая задержка возникает, но раньше хотя бы на звонки отвечали. Пицца здесь обычно вкусная, но вот так время тратить желания больше нет.

    Ответить
19. 

    Егор Л.

    2024-03-23

    Одна звезда даже много для этого места. Скорость доставки 5 Часов из 5. Ответов на звонки нет

    Ответить
20. 

    Александр Бураков

    2024-03-26

    Сделали заказ 13.01.24 в 18.05. Заказ висел в статусе готовится почти 3 часа. Попытки дозвониться до пиццерии успехом не увенчались, трубку не брали. Спустя 2 часа голодные, мы сделали заказ в другой пиццерии и через 45 минут ели пиццу. Через 3 часа после заказа из пиццерии позвонили, извинились и спросили, ждем ли мы пиццу, они её ещё не начали готовить. Пиццу мы на вечеринку заказали Такого от Папа Джонс я не ожидал, до этого момента я являлся постоянным клиентом лет 10. До свидания, Папа Джонс

    Ответить