Доставка готовой еды из "О! Суши", Москва

Отзывы "О! Суши"

1. 

   Дмитрий

   2020-01-06

   В кафе никто не встречает. Заказ некому принять уже 10 минут. После ожидания пришла девушка и сказала, что роллы ждать 40 минут. Конечно же отказались, получается, зря так далеко ехали. Помещение маленькое, посидеть и покушать негде, подходит только чтобы подождать пока приготовят с собой. Туалета нет.

   Ответить
2. 

   Никита И.

   2020-04-18

   Очень вкусные и огромные роллы ! Если кто знсет доставку ‘ вкусные суши’ в спб, так вот это то жн уровень ) буду еще заказавать обязательно

   Ответить
3. 

   Карина С.

   2020-06-05

   Очень не понравилось качество обслуживания, осталось очень двоякое впечатление Заказала через сайт с самовывозом, сказали при подтверждении заказа, то готово будет через час-полтора. Я попросила позвонить за 15 минут как будет готово, мне ответили хорошо Через час после заказа звоню сама спросить о готовности, ответили через 15 минут будет готово, села в машину поехала… приехала к ним через 40 минут после звонка, т.е прошло почти 2 часа после того как заказала роллы! А мне говорят через 15 минут будет… очень неприятен такой обман, ну сказали бы что 2-2,5 часа будете готовы, заказала бы в другом месте, зачем вы так делаете? Не приятно такое отношение, но на счет роллов никаких претензий нет-на высоте. Поработайте над качеством обслуживания или хотя бы запетите врать своим клиентам.

   Ответить
4. 

   Арина Ларина

   2021-02-06

   Решили попробовать ОСуши тк часто смотрим Покашеварим. Заказали на день рождения. Девушка-оператор предупредила о том, что доставка будет через 2-2,5 часа, хотя мы находимся не далеко от Перово — на машине 10 мин. Я согласилась и стали ждать. Через 3 часа позвонила и поинтересовалась где мой заказ, девушка пообещала, что курьер перезвонит. Подождали еще 20 минут, никто не перезванивает. Еще раз позвонила, в итоге привезли через 3часа 40 минут и никто даже не извинился!!! В день рождения не рчень приятно было нервничать и звонить в доставку, выясняя где заказ. Звезды всетаки поставила, тк ролы оказались действительно веусными, но осадок остался. Хотябы перезванивайте и предупреждайте, что курьер задерживается!

   Ответить
5. 

   Дмитрий Алясов

   2021-02-15

   Заказ №7152 15.02.2021 доставка по району Перово 2 часа 30 минут. Палочек в заказе нет. Вместо ‘мисо с лососем’ приехал ‘Мисо без лосося’. Разберитесь с качеством и скоростью своей доставки, вместо того чтобы ‘ругать’ других!!!

   Ответить
6. 

   Никита Стольников

   2022-06-29

   Роллы такие как и заявляет владелец на своем ютуб канале. Лучшая доставка из тех, что ездят в нашем районе.

   Ответить
7. 

   Михаил Киржаков

   2022-10-05

   Ужасный сервис с точки зрения обслуживания. Вечно задерживают время доставки, или если забирать самовывозом. Пишу, когда время ожидания уже перевалило 2,5 часа. Дозвониться до филиала невозможно, трубку не берут. Если заказ вообще не доставят, больше не стану обращаться к вам.

   Ответить
8. 

   Slavyana V

   2022-11-05

   Не буду первой, сообщив, что роллы -очень вкусные, но ждать 2,5-3 часа не стоит того вообще. Хоть бы какую-то приятность давали за это, но нет, система лояльности отсутствует. Звонишь по телефону, отвечает автоответчик, называешь филиал Перово, музыка, долго, затем берет трубку оператор, который переводит тебя снова на твой филиал Перово, музыка. В филиале Перово берут трубку, делают вид, что тебя не слышно, звонок срывается, отличный сервис 🙂 Заказ приехал не полный, хорошо хоть чек только за то, что привезли. Но роллы — вкусные.

   Ответить
9. 

   Andrey Z.

   2022-11-27

   Когда используете апельсины, убирайте косточки, они почти размером с кусочки, которые кладете в роллы

   Ответить
10. 

    Ekaterina Berger

    2022-12-09

    Хорошие суши. Неплохой вок! Но есть огромное НО- сервис хромающий на обе ноги. Доставка заказана за 4 часа на конкретное время, курьер в итоге позвал на час к назначенному времени. Когда же ты пытаешься узнать у них, где курьер, полный игнор, трубку не берут, потому что никто не хочет отрицательных эмоций за свою ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ работу. Думайте сами, нужны вам такие суши или нет. Вовремя никогда не привозили!

    Ответить
11. 

    Ирина Р

    2022-12-16

    Делали заказ вечером пятницы, заранее, в 18 часу вечера. Как раз рассчитывая, что могут доставлять долго. За два часа никто не позвонил. Звонили сами, нам сказали: ‘Вам перезвонят’. Время почти 22 часа, так никто и не звонил. Сервис не заслуживает и одной звезды.

    Ответить
12. 

    Андрей Борков

    2022-12-17

    Долгая доставка, посредственное качество роллов. Рыба на филадельфии не супер в сравнении с их конкурентам вкусные суши и рыбы этой меньше, шапки у гунканов сплошной майонезный соус, кусочков рыбы немного.

    Ответить
13. 

    Юлия Пыленок

    2022-12-18

    Оформила заказ через интернет, ждала звонка (про который пишут в момент оформления заказа) оператора 40 минут, в итоге позвонила сама и услышала: заказ можем привезти через 3 часа!!! Сервис оставляет желать лучшего.

    Ответить
14. 

    ost N.

    2023-03-29

    Очень вкусные суши! Большие, классные, в общем, высший класс. Да, привозят дольше привычных доставок, но оно того стоит, просто нужно заранее заказывать

    Ответить
15. 

    Елизавета П.

    2023-08-01

    Три звезды только из-за вкусных роллов, остальное — полный ужас. В самом месте не была, только заказывала доставку несколько раз. Доставка в розовую зону на их карте, обозначенный интервал доставки — 2 часа. В итоге привозят роллы через 2,5 часа и хамят в службе поддержки. Не рекомендую, если любите теплое и пунктуальность

    Ответить
16. 

    Никита

    2023-09-01

    Не ставлю мало звезд так как продукт добротный стоит своих денег Но вот хотел заказать вчера на сегодня ко времени днем позвонили сказали что заказ будет через два часа я объяснил что мне надо к 9 вечера ну или позже но не раньше заказ был на 4000 тысячи не много не мало суть что мне отказали в доставке по времени хорошо нет такой функции я спросил про самовывоз может я закажу его и в 9 заберу тоже отказали я уточнил несколько раз говорю вы мой заказ не принимаете правильно понял мне сказали четкое да то есть этой компании 4 тысячи по мнению менеджера не нужны ну есть другие доставки не проблема но не предложили даже из другого филиала забрать странно Но это про сервис Сама еда супер 🙂

    Ответить
17. 

    Дарья

    2023-10-13

    К качеству продуктов претензий не имею. Вкусно, большие порции. Хочу отметить ну очень долгую доставку 2-2,5 часа!!! Так же каждый раз при доставке у курьера неожиданно не работает терминал и тем самым просит оплатить по коду. Первое время курьеры хотя бы делали вид, что пытаются что-то с ним сделать, но последний мой заказ курьер прям сразу показал ошибку терминала. Не всегда есть возможность оплатить по коду!!! Просьба отслеживать работоспособность терминалов

    Ответить
18. 

    Катерина Дубровина

    2023-10-20

    Приехали из Челябинска в Москву и, знав Виталия по его ютуб каналу, решили попробовать роллы из его доставки. Время доставки 2 часа 20 минут. Абсолютно все горячее приехало холодным: вок и запечённый ролл. Качеством вкуса остались очень не довольны, за такие деньги очень расстроились. Вок пришлось самим доводить до вкуса соевым соусом))) Некоторые роллы разваливались, когда брала их палочками. Не сказать, что какой-то большой слой рыбы, размер роллов или великое качество ингредиентов (оправдывая цену). В общем, ужас. Никому не советую тут брать роллы

    Ответить
19. 

    Сергей П.

    2024-03-09

    Роллы конечно вкусные, самые вкусные что ел, но их просто не привезли хотя заказ был оплачен, дозвониться не возможно и это перечеркивает все. Что толку с хороших роллов если норма их просто не привезти. Деньги пока не пришли, но заверили что обязательно придут, дело времени. Раньше всем рекомендовал теперь же советую быть бдительными, особенно при заказе роллов к торжеству как основного блюда, праздник может быть испорчен.

    Ответить
20. 

    Иван Шиленков

    2024-03-17

    Не сильно отличается от конкурентов… Просто много соуса и много риса.. плюс в больших порциях

    Ответить